الجهة المشغلة ووسائل التواصل
تدير هذين الموقعين شركة SOPON ENDÜSTRİYEL OTOMASYON VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بيانات استفساراتكم. العنوان: Plevne Mahallesi, Çatalca Caddesi, No: 14AB, Sincan / Ankara, Türkiye. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر info@sopon.com.tr.
بيانات الزيارة والاستفسارات
قد تتضمن سجلات الوصول عنوان IP والتاريخ والوقت وعنوان الصفحة المطلوبة وحالة HTTP ومعلومات المتصفح. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة والتحقق من الأمن التقني. تتطلب الاستمارة الاسم والبريد الإلكتروني ونوع الخدمة والرسالة والإقرار بقراءة الإشعار؛ أما الشركة والهاتف والبلد فهي اختيارية. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو وثائق الهوية أو البيانات الشخصية الحساسة أو معلومات غير ضرورية عن أشخاص آخرين.
الاستخدام والأمن ومقدمو الخدمات
يُستخدم استفساركم لتقييم المتطلبات والإجابة عن الأسئلة ومناقشة مشروع أو عرض سعر معكم. تُرسل رسائل الاستمارة إلى خدمة البريد المؤسسي لدى Natro عبر اتصال SMTP محمي بـ TLS. يمكن للأشخاص المخولين الاطلاع على المحتوى بحسب مهامهم؛ وقد يجري مقدمو الاستضافة والبريد معالجة تقنية ضمن خدماتهم. نستخدم HTTPS والتحقق على الخادم ورموز تحقق مؤقتة وحدوداً للإرسال. لا تشكل هذه الإجراءات ضماناً مطلقاً للأمن. الإقرار بقراءة الإشعار ليس إذناً بالإعلانات أو التسويق.
الاحتفاظ والحذف
تُحفظ الاستفسارات في صندوق البريد المؤسسي؛ ولا تستخدم استمارة الموقع قاعدة بيانات منفصلة أو سجلاً لمحتوى الرسائل. لا يحدد هذا الإشعار مدة موحدة ومعتمدة للاحتفاظ بالبريد أو سجلات الوصول. ينبغي تحديد المدة وفقاً لمتابعة الاستفسار وأي علاقة تعاقدية والالتزامات القانونية المعمول بها وحماية الحقوق. يجب حذف السجلات التي لم تعد ضرورية أو إخفاء هويتها وفقاً للقانون المنطبق. يمكنكم الاستفسار عن الاحتفاظ بسجل محدد.
التفضيلات والروابط وحقوقكم
لا تستخدم هذه المواقع أدوات تتبع للتحليلات أو الإعلانات أو خطوطاً خارجية أو خرائط مدمجة. يُحفظ اختياركم الصريح للغة في تخزين المتصفح الخاص بهذا النطاق لمدة 30 يوماً فقط؛ ويمكن إعادة تعيينه من تذييل الصفحة. عند فتح رابط الخريطة تنتقلون إلى خدمة Google المنفصلة وتطبق شروطها. يوضح إشعار حماية البيانات الحقوق المنطبقة وطرق تقديم الطلبات. تُراجع هذه السياسة عند تغيير المحتوى أو استخدام البيانات.