Veri sorumlusu
Bu sitelerin işletmecisi ve iletişim talepleriniz için veri sorumlusu SOPON ENDÜSTRİYEL OTOMASYON VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Adres: Plevne Mahallesi, Çatalca Caddesi, No: 14AB, Sincan / Ankara, Türkiye. Gizlilik ve kişisel veri talepleri için info@sopon.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Toplama yöntemi ve veri kapsamı
Veriler doğrudan gönderdiğiniz çevrim içi form, e-posta yazışmaları ve ziyaret sırasında oluşan teknik sunucu kayıtları yoluyla elde edilir. Form; ad, e-posta, seçilen hizmet, mesaj ve metnin okunduğu bildirimini alır. Şirket, telefon ve ülke isteğe bağlıdır. Erişim kayıtları IP, zaman, URL, durum ve tarayıcı bilgisini kapsayabilir. Dil seçimi veya dil önerisini kapatma tercihi kendi alan adının tarayıcı depolamasına kaydedilir. Özel nitelikli veri, ödeme veya kimlik belgesi bu formların amacı değildir.
Amaçlar ve hukuki çerçeve
Ad, iletişim ve proje bilgileri talebinize yanıt vermek ve teklif görüşmelerini yürütmek içindir; sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olan işlemler KVKK madde 5/2(c) kapsamında değerlendirilir. Teknik kayıtlar ve geçici IP özeti hizmet güvenliği içindir; temel haklarınızı zedelememek koşuluyla meşru menfaat şartı madde 5/2(f) açısından değerlendirilir. Bir hakkın tesisi veya korunması gereken kayıtlar için madde 5/2(e), somut hukuki yükümlülüklerde madde 5/2(ç) uygulanabildiği ölçüde dikkate alınır. Her talebin niteliği aynı değildir; açık rıza tüm işlemler için genel dayanak olarak kullanılmaz. Formdaki okuma bildirimi pazarlama rızası değildir. GDPR’nin uygulanması, faaliyetin ve kişinin durumuna bağlıdır; sitenin farklı dillerde olması tek başına tüm GDPR şartlarının sağlandığı anlamına gelmez.
Alıcılar, aktarım ve saklama
İletişim içeriği görev gereği yetkili SOPON kişilerine ve mesajın iletimi veya saklanması için Natro e-posta hizmetine ulaşır. Sunucu hizmeti kapsamında teknik erişim kayıtları işlenebilir. Hukuken gerekli hâllerde yetkili mercilere açıklama yapılabilir. Veri konumu ve sağlayıcının alt hizmetleri hakkında info@sopon.com.tr üzerinden bilgi isteyebilirsiniz; bu metin sağlayıcı için doğrulanmamış bir ülke veya aktarım güvencesi ileri sürmez. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa uygulanabilir aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir. Posta ve IIS kayıtlarına ait onaylanmış ortak bir sabit saklama süresi bu metinde belirtilmemektedir; talep, sözleşme, hukuki yükümlülük ve hakların korunması gereği esas alınmalıdır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK madde 11 kapsamında işleme yapılıp yapılmadığını öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; amaç ve amaca uygun kullanım hakkında bilgi alma; aktarım alıcılarını öğrenme; yanlış veya eksik bilgileri düzelttirme; şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Yazılı başvuruyu şirket adresine iletebilir veya başvuru yöntemini öğrenmek için info@sopon.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz; kimlik ve yetkinin güvenli biçimde doğrulanması gerekebilir. Sıradan e-posta her durumda mevzuatın öngördüğü resmî başvuru yöntemi yerine geçmez. GDPR uygulanıyorsa erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, şartları sağlandığında taşınabilirlik ve yetkili denetim makamına şikâyet hakları da gündeme gelebilir; rızaya dayanan bir işlemde rıza geri alınabilir.